(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月28日消息，聯(lián)合包裹（UPS）為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者推出新服務(wù)Global Checkout，網(wǎng)購(gòu)者在網(wǎng)上結(jié)帳時(shí)可得知于購(gòu)物車中產(chǎn)品的所有稅費(fèi)，以解決消費(fèi)者在收到包裹時(shí)會(huì)遭收取意外國(guó)際關(guān)稅。使用UPS發(fā)貨的電子商務(wù)零售商可以將Global Checkout工具整合至他們的網(wǎng)站中，該工具將計(jì)算關(guān)稅成本，并最終向網(wǎng)購(gòu)者顯示包含關(guān)稅的最終價(jià)格。
Global Checkout：跨境電商的關(guān)稅透明化革命
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，在全球貿(mào)易環(huán)境日益復(fù)雜的背景下，跨境電商的關(guān)稅問(wèn)題一直是困擾消費(fèi)者和商家的痛點(diǎn)。尤其是在特朗普政府推行貿(mào)易保護(hù)政策后，美國(guó)對(duì)多國(guó)商品加征關(guān)稅，導(dǎo)致國(guó)際包裹的稅費(fèi)計(jì)算更加復(fù)雜，消費(fèi)者常常在收貨時(shí)面臨意外的關(guān)稅賬單，不僅影響購(gòu)物體驗(yàn)，還可能引發(fā)糾紛。針對(duì)這一問(wèn)題，聯(lián)合包裹（UPS）近日推出的Global Checkout服務(wù)，旨在通過(guò)實(shí)時(shí)關(guān)稅計(jì)算和價(jià)格透明化，重塑跨境電商的消費(fèi)信任。這一創(chuàng)新不僅解決了消費(fèi)者的核心痛點(diǎn)，也為電商平臺(tái)提供了差異化競(jìng)爭(zhēng)工具，或?qū)⑼苿?dòng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)。
關(guān)稅不透明：跨境電商的長(zhǎng)期痛點(diǎn)
過(guò)去，跨境電商的關(guān)稅計(jì)算往往缺乏透明度。消費(fèi)者在結(jié)賬時(shí)僅能看到商品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)，而關(guān)稅、增值稅等費(fèi)用通常由物流公司在包裹送達(dá)時(shí)另行收取。這種“隱藏成本”導(dǎo)致許多消費(fèi)者在收到貨物時(shí)面臨遠(yuǎn)高于預(yù)期的費(fèi)用，甚至可能因拒付關(guān)稅而退貨。據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)（NRF）統(tǒng)計(jì)，超過(guò)30%的跨境電商退貨與關(guān)稅糾紛有關(guān)。此外，特朗普政府對(duì)中國(guó)等多個(gè)國(guó)家加征關(guān)稅后，美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買國(guó)際商品的成本顯著上升，進(jìn)一步放大了這一問(wèn)題。
Global Checkout的核心價(jià)值：前置化與透明化
UPS的Global Checkout服務(wù)通過(guò)技術(shù)手段將關(guān)稅計(jì)算環(huán)節(jié)前置，消費(fèi)者在結(jié)賬時(shí)即可看到包含關(guān)稅、增值稅等費(fèi)用的最終價(jià)格，從而避免“價(jià)格陷阱”。這一功能的實(shí)現(xiàn)依賴于UPS龐大的全球關(guān)稅數(shù)據(jù)庫(kù)和實(shí)時(shí)計(jì)算能力，能夠根據(jù)商品類別、原產(chǎn)地、目的地和當(dāng)前貿(mào)易政策精準(zhǔn)估算稅費(fèi)。對(duì)于電商平臺(tái)而言，只需將這一工具嵌入網(wǎng)站，即可提升用戶體驗(yàn)，減少因關(guān)稅糾紛導(dǎo)致的退貨和差評(píng)。
對(duì)行業(yè)的影響：推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)
Global Checkout的推出不僅是UPS在物流服務(wù)上的創(chuàng)新，更可能成為跨境電商行業(yè)的“分水嶺”。一方面，透明的價(jià)格體系能夠增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)國(guó)際購(gòu)物的信心，刺激跨境消費(fèi)；另一方面，電商平臺(tái)若未能提供類似服務(wù)，可能因用戶體驗(yàn)落后而喪失競(jìng)爭(zhēng)力。此外，這一服務(wù)也順應(yīng)了全球貿(mào)易數(shù)字化的趨勢(shì)，未來(lái)或與海關(guān)系統(tǒng)進(jìn)一步打通，實(shí)現(xiàn)關(guān)稅的自動(dòng)化結(jié)算。
